收藏 翔安区行政服务中心投用 设4个功能区34家单位入驻

        随着红盖头的缓缓揭下，翔安区行政服务中心近日正式对外服务。作为翔安区深化改革的具体举措之一，为方便群众和企业办事、提升政务服务水平、建设服务型政府而打造的阳光政务平台，中心于2012年5月试运行。今年，翔安区积极推进行政服务中心标准化建设，对中心进行扩建。

　　正因为与老百姓的生活息息相关，翔安区行政服务中心一经投用，便强力吸引人们的视线。中心位于翔安区人力资源大厦一、二层，面积达3400多平方米，设有56个窗口，审批后台房间20间。

　　四大功能区集中办公

　　昨天上午的翔安区行政服务中心，虽然人流如织，但是现场办公仍然有条不紊。人们有序地步入这里，办理各自的业务。

　　据了解，中心共设有四个功能区，即:一层的经济综合服务区和房产综合服务区以及二层的建设综合服务区和社会事务综合服务区。经济综合服务区共有6个单位，房产综合服务区共有3个单位，建设综合服务区共有10个单位，社会事务综合服务区共有15个单位。

　　火炬翔安园区一家企业的办事人员吴新运昨日在翔安区行政服务中心内显得很兴奋，他说，“以前需要奔走在不同审批场所的业务，现在终于可以在同一个地点‘一站式’地搞定了！”据介绍，目前，大厅共有34个单位进驻，办理审批服务事项440项。

　　便民服务配套一应俱全

　　一改往常办公场所“冰冷”的面容，翔安区行政服务中心让人感到格外温馨。中心设有咨询导办台、等候休息椅、填单台、触摸式查询机、排队叫号机以及阅读区、自助上网、WiFi、老花镜、轮椅、打印、复印、传真、饮水机等便民服务配套，方便群众到大厅办理事项，自助服务。同时，通过纸质材料上架公开、政务公开栏公开、LED显示屏公开等形式，将办理事项、办事程序、申报材料、法律依据、承诺时限、收费说明、工作时间、咨询电话等内容进行公开。

　　不仅如此，中心建有对外的门户网站和内部办公自动化网、审批系统、信息发布系统、排队叫号系统、电子监察视频监控系统等，进驻单位所有办事指南、政策法规、问题库及办理结果等都在门户网站对外公开，每个大厅均设有显示屏，与业务系统相连，及时公开办件情况。

　　翔安行政服务效能大大提升

　　“便民、高效、科学、规范、廉洁”——走进翔安区行政服务中心，人们很容易注意到这样几个字眼。而它们，正是该中心的服务宗旨。 “为各类经济组织、投资者和群众提供优质、高效、便捷的服务，是我们的责任。”昨日翔安区行政服务中心负责人介绍，中心充分利用资源集中的优势，设立了统一的审批服务平台，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式，办理行政审批事项，并探索预约服务、并联审批、重点项目代办等工作机制。翔安区监察局介绍说，在行政服务中心大厅中，所有审批服务过程全部纳入视频监控和电子监察系统，实现全方位、全过程监控。

　　方便了群众和企业办事，提高了办事效率，规范了办事行为——翔安区行政服务中心的正式起航，拉动的，势必是翔安全区行政服务效能和水平的提升。