收藏 厦门首度荣登十大境内旅游目的地榜首 揽金18.21亿元

春节期间，市民游客来到五缘湾湿地公园游玩 记者 常海军 摄

　　178.75万人次来厦旅游，环岛路和五缘湾景区游客大增

　　春节期间，厦门市共接待国内外游客178.75万人次，厦门荣登十大境内旅游目的地榜首，连续五年稳居春节“黄金周”境内人气前两位。酒店入住率创历史新高；来厦自驾车同比增21%；9家景区门票收入超百万。更可喜的是厦门市旅游市场井然有序，未出现重大旅游服务质量投诉，未发生旅游安全事故。

　　2014年春节假日期间，厦门市共接待国内外游客178.75万人次，同比增长22.53%，旅游总收入18.21亿元，同比增长24.55%。昨天晚上，厦门市假日办发布了《2014年厦门春节假日旅游综述》。

　　近三成游客留厦过夜

　　据市假日办统计，来厦旅游的游客中，29%的游客留厦过夜，过夜游客有51.4万人次，同比增长22.86%；一日游游客有127.35万人次，同比增长22.39%。

　　据中国旅游研究院和携程旅行网发布的2014春节旅游人气排行榜和相关分析报告，厦门荣登十大境内旅游目的地榜首，连续五年稳居春节“黄金周”境内人气前两位。

　　此外，在今年年初举办的第八届“中国青年喜爱的（海洋）旅游目的地”推介活动上，厦门也获评“中国青年喜爱的（海洋）旅游目的地”。

　　酒店入住率创历史新高

　　假日期间，宾馆酒店累计的平均实际住房率为76.5%，增加2.1个百分点；旅馆招待所累计的平均实际住房率为77.2%，增加18.8个百分点。市假日办分析认为，这反映了游客消费趋于理性。

　　假期前五日，游客入住率同比大幅增长，但后两日明显下降。其中，假期第三天和第四天厦门饭店宾馆平均住房率分别高达94.48%和96.05%，创历史新高。

         来厦自驾车同比增21%

　　自驾游成为短途游最主要的方式之一。据高速交警统计，春节期间进入厦门的自驾车及小型客车约47.48万辆，同比增长21%。自驾车游客省外以广东、浙江、上海、江西和江苏比较多，省内以福州、泉州和漳州比较多。思明区15个旅游停车场假日共停车4.5万辆。

　　在自助游游客增加的情况下，厦门市旅行社接待的团队游客量明显下降，假日期间，旅行社累计接待8.07万人次，同比下降18%，累计接待自驾车3061团，共接待1.23万人次；旅行社累计组团1.77万人次，同比下降52%。

　　9家景区门票收入超百万

　　假日期间，列入统计的35个景区共接待游客188.55万人次，实现门票收入5717.63万元（此未含所有开放式景区如南普陀寺、环岛路等和部分收取门票的景区）。其中，门票收入超过100万元的9家景区中，岛内有4家，岛外也有5家。

　　岛内景区接待量明显好于往年。其中，鼓浪屿景区接待游客50.53万人次，同比增长7.3%。

　　据景区游客抽样调查，今年春节黄金周期间来厦门旅游的国内游客中，以观光游览、休闲度假为目的高达80.3%，而海滨度假更是厦门吸引游客的特色。今年春节假日期间，除鼓浪屿景区外，环岛路沿线和五缘湾休闲景区游客大增。

　　游艇、直升机等高端旅游项目吸引了一些高端游客。正阳直升机旅游项目共接待45架次、180多位游客。

　　出境旅游大幅增长

　　赴境外旅游近年逐年增加，今年春节旅游黄金周出境旅游也成为热点。韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、美国、法国、新西兰、加拿大以及港澳台地区仍是出境旅游目的地的首选。春节假日期间，厦门市旅行社组织出境游9873人次。主要出境团组仍以东南亚线路为主。此外，赴国外和港澳台自由行、自助游人数也明显增加。

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　　春节期间受理有效旅游投诉30起

　　春节期间，厦门市旅游市场井然有序，未出现重大旅游服务质量投诉，未发生旅游安全事故。随着游客数量的增加，游客维权诉求也有一定增长，市旅游质监所共受理有效旅游投诉30起；转办其他投诉25起，接到旅游维权咨询、工作建议和情况反映76起。

　　据了解，所有游客诉求均在第一时间给予及时处理和满意答复，共为旅游消费者挽回经济损失15038元。受理的旅游投诉中，旅行社服务质量投诉26件，一日游投诉成为焦点；饭店服务质量投诉2件，旅游景点服务质量投诉2件，主要反映服务态度问题。